某大型奢侈品商场IT机房巡检都要做些什么？
随着IT技术和业务的发展及各式各样安全漏洞的涌现，运维与安全日渐交融，人们对运维安全的重视程度也越来越高，从安全角度来说，做运维永远是预防比消防更重要。
但是，大部分中小企业受限于规模与人力成本，缺少专业的IT运维部门，简单的日常运维工作都难以满足，更不用说做好预防工作了，长此以往，势必会给IT设备埋下隐患。
很多运维服务商，强调故障处理流程，但这仅仅还只是从被动的层面去进行IT运维服务。真正做好运维管理工作，还需要做好主动运维，做好定期巡检工作。
微思不但是优秀的IT认证培训机构，也是知名的IT维保，系统集成服务商。今天就跟大家一起来看看给客户日常巡检都要做些什么。
应客户的需求，承接维保服务后每月进行一次巡检服务。
【项目名称】
某大型奢侈品商场机房巡检
【项目内容】
涉及设备：思科交换机、惠普/IBM服务器、数存备份设备、惠普/戴尔存储等30几台
巡检内容：检查设备是否异常，做好巡检报告数据登记
【参与学员】
卓同学
学习课程：CCNA+CCNP+CCIE
可能有些人会问，巡检的目的是什么呢？
定期巡检能及时发现设备的异常情况，避免事故的发生。实际运维过程中，可能会因行业设备的差别巡检项目会有所不同，但总的要求是：能发现企业设备的异常情况，并能立即处理，目的就是保障企业IT设备的稳定运行。
【巡检流程】
建立巡检报告：
IT巡检必须形成记录，事先必须建立巡检报告，内容包括检查时间、设备状态是完好还是损坏，并注明检查人。IT工程师检查时，必须严格填写，并签名。
检查供电、网络畅通情况：
IT机房是为整个单位提供网络服务的，巡检时必须检查供电情况、与外部的网络连接是否畅通、各种服务器、交换机工作是否正常。若发现有异常情况，必须检查原因，必要时上报客户，并进行紧急修复。
检查环境的温度和湿度：
IT机房的设备都比较大，而且比较贵，除了硬件，还有各种重要软件，如加密系统、正版的专业制图软件，ERP软件，这些服务器24小时开机，所以机房的环境要好，为了保证温度和湿度，需要时开空调，墙上挂温湿计，若发现湿度和湿度不正常，必须检查。
检查机房的安全措施：
机房属于重要之地，除了IT工程师，其他人是免进的，所以巡检时要检查机房的门锁是否有损坏，防盗门窗是否可靠，若发现异常，及时联系客户解决、维修。
根据天气巡检：
夏季是雷雨季节，打雷容易击坏电话、网络，下雨容易导致机房进水，IT工程师要关注天气预报，若有强闪电、强雷电，必须通知客户临时关闭电脑，必要时断开所有服务器的电源、网络，待雷雨过后，再重新开机。这个小微有真实体会，有一年有强雷电，单位的服务器电脑坏了几台，损失惨重！
检查消防设施情况:
机房是重要之地，消防设施相当重要，在机房内要配灭火器，机房门口禁止有堵塞物；若发现灭火器过期，要及时向客户提出更换或加装。
最后填写好巡检报告给客户签字确认。
【总结】
作为一个网络工程师或运维，一定要有巡检的意识，可以避免很多不必要的麻烦，保证设备能正常安全的运行。
如果机房过大设备过多，建议外包给专业的IT公司，可以省时又省力，毕竟专业的人做专业的事。
微思专业从事IT维保服务19年，凭借技术和服务优势，微思完成了很多单位的IT建设项目，如建发集团、国贸集团、厦门航空、厦门国际银行、厦门银行、厦门邮储银行、乾照光电、三安集团、嵩屿码头厦门边检、厦门海关、厦门国检、厦门国土局、厦门地震局、厦门国家会计学院、海润码头、海通码头、联想移动、安踏、七匹狼、九牧王、柒牌、特步、361度、厦门大学、华侨大学等，这些客户对微思的技术和服务给予了充分的肯定和良好的评价。
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