高级维修工程师
| 企业名称 | 锐捷网络 | 工作地点 | 广州、成都、郑州、太原 |
| 联 系 人 | 陈小姐 | 联系电话 | 0592-2236681 |
| 邮 箱 | wisdominfo@xmws.cn | 招聘时间 | 2018-05-31 开始 |
| 通讯地址 | |||
| 招聘职位 | 高级维修工程师 | ||
| 工作职责 |
1、负责所在区域服务器硬件故障的技术支持和硬件故障的上门服务（含故障解决后的软件实施调试、上门巡检）； 2、负责区域的授权服务商管理和培训赋能，异常（重大故障或批次故障）Case的跟进； 3、负责服务器产品硬件维护类文档开发，协同完成服务器新品导入备件维修服务策略的设计； 岗位要求： 1、3年以上服务器产品的硬件故障支持经验，具备较强的服务器硬件问题分析能力； 2、熟悉服务器产品行业的售后服务流程和运作体系； 3、具备产品管理（含故障）和产品服务设计能力； 4、逻辑思路清晰、沟通能力强，有较强文档编写能力； 5、具有1年以上服务商管理经验者优先。 |
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